Suivi de colis
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CommandeConfirmation immédiate par e-mail
PréparationSous 24 à 48 h ouvrées
En transitLien de suivi envoyé par e-mail
Livraison7 à 10 jours ouvrés au total
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Le suivi n'avance plus depuis plusieurs jours
Lors des transferts entre transporteurs, le suivi peut rester figé quelques jours sans que le colis soit bloqué. Au-delà de 5 jours ouvrés sans mise à jour, contactez-nous.
Mon colis est indiqué livré, mais je ne l'ai pas
Vérifiez votre boîte aux lettres, l'accueil de votre immeuble et vos voisins, puis écrivez-nous sous 48 h : nous ouvrons une enquête auprès du transporteur.
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